Fonctionnalités annexes, aides


 
 


Le choix qui a été fait est de regrouper des prestations spécifiques, en général assez bien démarquées du dispositif strict de recherche et de traitement des résultats.

Deux groupes de critères :
- Les fonctionnalités ou services que l'on peut considérer comme annexes au métamoteur et aux modalités pures de recherche
- Les aides disponibles, non seulement pour la formulation de la requête, mais également pour la lecture, l'interprétation des résultats, ainsi que pour les autres services que le métamoteur pourrait proposer en sus.

 


 

Explicitation des critères
 



9.1. Fonctionnalités / Services annexes
 

  • Barre d'outil :
    De plus en plus d'outils de recherche proposent à l'utilisateur de charger sur son navigateur une barre d'outil permettant en particulier d'interroger directement le métamoteur à partir de la fenêtre de navigateur (aspect pratique, mais risque de monopole, et inconvénient de ne pas croiser les recherches sur plusieurs outils).
    Existe-t-il une possibilité de charger la barre d'outil du métamoteur à partir de la page d'accueil ?
     

  • Outil en page d'accueil sur le navigateur
    Procédure directe à partir de l'outil pour faire démarrer le navigateur sur l'interface de recherche du métamoteur.

  • Filtre parental
    Mise à disposition d'un filtrage parental pour barrer l'accès à certains sites ?
     

  • Outil de traduction
    Les métamoteur, proposent-ils, à l'instar de certains moteurs, des services de traduction pour les pages web retrouvées ou les fichiers de l'utilisateur ?
     

  • Mise à disposition de l'outil sur les sites des utilisateurs
    Possibilité d'intégrer l'interface du métamoteur sur les sites des utilisateurs, pour rechercher sur leur site ou sur le web ?
     

  • Autres services (libre ou commerciaux)
    Richesse des autres prestations (gratuites ou payantes) : solutions techniques de veille, d'analyse de contenu, de représentation des connaissances...
     


9.2. Aide à la recherche

- Les fonctionnalités d'aide à la recherche comprennent l'ensemble des dispositifs explicites d'aide à la recherche : guide d'utilisation en ligne, aide contextuelle, conseils, listes de termes ou thésaurii, etc.

- Explicitation de la syntaxe de recherche (équation booléennes, opérateurs, recherches sur champs...)

  • Présence et accessibilité de l'aide en ligne
    L'aide à la recherche existe-t-elle, est-elle facilement accessible, depuis la page d'accueil (recherche simple), bien visible ?
     

  • Clarté des explications de l'aide
    - Aspect graphique
    - Clarté du contenu, organisation, complétude et précision de l'aide

     

    L'analyse peut porter par exemple sur les aspects suivants :

    • Aide sur les opérateurs
      Le métamoteur présente-t-il une information claire sur la disponibilité des opérateurs et la façon de les utiliser ?
      - Le formulaire peut-il être modulable, ou bien est-il global initialement ?
    • Affichage de la fonction de troncature
      La possibilité d'utiliser la troncature est-elle clairement affichée ?
       
    • Aide sur les filtrages
      La mise à disposition des différents filtrages est-elle clairement présentée, sous quelle forme (tableau de synthèse par exemple) ?

       
  • Conseils, exemples de recherche
    Le texte du guide d'utilisation s'accompagne-t-il de conseils, d'astuces, d'exemples de recherche ?



9.3. Aide à la lecture et la gestion des résultats

Les capacités des métamoteurs en matière de traitement, gestion et représentation des résultats nécessitent également souvent une aide de l'utilisateur dans ce domaine.
 

  • Aide à la lecture et à l'interprétation des résultats
    - Les options présentes sous chaque résultat ou concernant la liste entière de résultats sont-elles clairement explicitées ?
    - Présence d'une aide spécifique pour la lecture des cartes de résultats quand elles existent (Mapstan, Kartoo), pour l'analyse des liens sémantiques.
     

  • Aide sur les possibilités d'exploitation des résultats
    - Présence d'une aide pour les fonctionnalités découlant du traitement des résultats : utilisation des clusters, analyse de contenu.
    - Disponibilité de l'aide pour l'exploitation personnelle des résultats
    - Aide sur les autres prestations du métamoteur : veille, fonctionnalités annexes...

9.4. Aide sur les autres prestations du métamoteur

Lorsque le métamoteur propose d'autres services que la recherche stricte, l'utilisateur dispose-t-il d'une aide adéquate ?

 


 

Grille de comparaison :

9/ Fonctionnalités annexes - Aides

Choix parmi les métamoteurs proposés :
 

 

CRITERES DE
COMPARAISON
IxquickKartooEz2findProfusionVivisimoSurfWax
9.1. Fonctionnalités annexes      
Barre d'outil      
Outil en page d'accueil sur le navigateur      
Filtre parental      
Outil de traduction      
Mise à disposition du métamoteur sur les sites des utilisateurs      
Autres services (libres ou commerciaux)      
9.2. Aide à la recherche      
Présence d'une aide en ligne      
Clarté des explications de l'aide      
Conseils, exemples de recherche dans l'aide en ligne      
9.3. Aide à la lecture et à la gestion des résultats      
Aide à la lecture et à l'interprétation des résultats      
Aide sur les possibilités d'exploitation des résultats      
9.4. Aide sur les autres prestations du moteur      

 

 
 


Dernière mise à jour : 30 Avril 2005.
Ce support de formation peut être librement exploité, sous réserve de citer son origine.

© URFIST Bretagne-Pays de Loire, Février 2003